Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Willkommen bei Pineandlantern (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt).

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich rechtmäßig, transparent und nach den Grundsätzen von Treu und Glauben unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erfassen, wie wir diese Daten verwenden, speichern und schützen sowie unter welchen Umständen eine Weitergabe erfolgt.

Sie gilt insbesondere für Besuche unserer Website, das Durchsuchen unserer Produkte, die Erstellung eines Nutzerkontos, Bestellungen, die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie die Nutzung weiterer mit unserer Website verbundener Dienstleistungen.

Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und zur Kenntnis genommen haben.


1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Adresse:
311 Garfield St, Mount Olive, IL 62069, United States

Telefon:
+1 (260) 402-1244

E-Mail-Adresse:
support@pineandlantern.com

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag (09:00 – 18:00 Uhr MEZ)

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.


2. Erhebung personenbezogener Daten

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.

Wir können insbesondere folgende Informationen erheben:

  • Name;
  • Lieferadresse;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Bestellinformationen;
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
  • Kommunikation mit unserem Kundenservice;
  • IP-Adresse;
  • Browserinformationen;
  • Geräteinformationen;
  • Informationen zum Betriebssystem;
  • Zugriffszeiten und Nutzungsverhalten auf unserer Website;
  • Weitere technische Informationen, die für den sicheren Betrieb unserer Website erforderlich sind.

Wir erheben und verarbeiten ausschließlich Daten, die für den Verkauf unserer Produkte, die Abwicklung von Bestellungen sowie die Bereitstellung unseres Kundenservices erforderlich sind.


3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
  • Vorbereitung und Durchführung der Lieferung;
  • Bereitstellung unseres Kundenservices;
  • Beantwortung Ihrer Anfragen;
  • Überprüfung von Bestell- und Zahlungsinformationen;
  • Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website;
  • Sicherstellung der Sicherheit von Konten und Zahlungsvorgängen;
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug oder rechtswidrigen Aktivitäten;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Weitere berechtigte Zwecke, die für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website erforderlich sind.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der DSGVO und basiert insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen abzuschließen und auszuführen, einschließlich Bestellbearbeitung, Lieferung und Kundenservice.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, beispielsweise für Marketing-E-Mails, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Bestimmte Daten werden verarbeitet, soweit dies aufgrund gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist, beispielsweise steuerliche, buchhalterische oder behördliche Vorgaben.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wir verarbeiten Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Sicherstellung der Website-Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen, sofern Ihre Rechte und Interessen dadurch nicht unangemessen beeinträchtigt werden.


5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen und Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern.

Cookies können unter anderem verwendet werden, um:

  • Warenkorbinhalte zu speichern;
  • Spracheinstellungen oder persönliche Präferenzen zu speichern;
  • den Login-Status zu verwalten, sofern verfügbar;
  • die Leistung unserer Website zu optimieren;
  • die Sicherheit unserer Website zu erhöhen;
  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Soweit Cookies eine gesetzliche Einwilligung erfordern, holen wir diese vor der Speicherung über unseren Cookie-Hinweis ein.

Sie können gespeicherte Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise eingeschränkt sein können.


6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dies kann insbesondere folgende Dienstleister betreffen:

  • Versand- und Logistikunternehmen;
  • Zahlungsdienstleister;
  • technische Dienstleister für den Betrieb unserer Website;
  • Behörden oder zuständige Stellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir beschränken die Weitergabe auf den notwendigen Umfang und verpflichten unsere Dienstleister dazu, Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Datenschutzanforderungen zu schützen.


7. Internationale Datenübermittlung

Im Rahmen des Betriebs unserer Website sowie zur Zahlungsabwicklung, Lieferung oder technischen Unterstützung können personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden.

Bei einer Übermittlung außerhalb des EWR stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird. Dazu können insbesondere EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen eingesetzt werden.


8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Anforderungen.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.


9. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Erhalt einer Kopie Ihrer gespeicherten Daten;
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.


10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung von Daten über das Internet oder elektronische Speicherung eine vollständige Sicherheit garantieren.


11. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unterhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalters.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erhoben wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten schnellstmöglich zu löschen.


12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gegebenenfalls auf geeignete Weise.


13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

Adresse:
311 Garfield St, Mount Olive, IL 62069, United States

Telefon:
+1 (260) 402-1244

E-Mail-Adresse:
support@pineandlantern.com

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag (09:00 – 18:00 Uhr MEZ)