DSGVO

Willkommen bei Pineandlantern (im Folgenden als „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Wir respektieren und schätzen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeiten diese gemäß den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der DSGVO verarbeiten und welche Rechte Ihnen gesetzlich zustehen.

I. Anwendungsbereich der Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei Ihrem Besuch unseres Online-Shops, beim Durchstöbern von Produkten, bei der Aufgabe von Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst sowie bei der Nutzung damit verbundener Dienste anfallen.

Diese Richtlinie regelt gemeinsam mit unserer „Datenschutzerklärung“ unseren Umgang mit personenbezogenen Daten. Sollten sich beide Richtlinien auf denselben Sachverhalt beziehen, verfahren wir gemäß den jeweils einschlägigen Bestimmungen.

II. Von uns erhobene Informationen

Um Ihnen die üblichen Online-Shopping-Dienste anbieten zu können, erheben wir unter Umständen folgende Informationen:

Name;
Lieferadresse;
Kontakttelefonnummer;
E-Mail-Adresse;
Bestellinformationen;
Informationen zum Zahlungsstatus;
Browserverlauf;
IP-Adresse;
Informationen zu Browser und Gerät;
Informationen im Zusammenhang mit Cookies (vorbehaltlich Ihrer Zustimmung).

Wir erheben nur die für die Erbringung unserer Dienste erforderlichen Informationen und beachten dabei den Grundsatz der Datenminimierung.

III. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

Bearbeitung von Bestellungen sowie Bereitstellung gekaufter Produkte und zugehöriger Dienstleistungen;
Organisation der Lieferung und des Kundendienstes;
Beantwortung Ihrer Anfragen und Anliegen an den Kundendienst;
Versand von Bestellbenachrichtigungen und damit verbundenen Informationen;
Gewährleistung der Website-Sicherheit und Betrugsprävention;
Optimierung der Website-Funktionalität und des Nutzererlebnisses;
Erfüllung einschlägiger Verpflichtungen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke, die in keinem Zusammenhang mit den oben genannten stehen.

IV. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung gemäß DSGVO

Im Rahmen der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten vorwiegend auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Wenn Sie Produkte kaufen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen tätigen oder Kundendienstleistungen in Anspruch nehmen, müssen wir die entsprechenden Informationen verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

Ausdrückliche Einwilligung

Für Newsletter-Abonnements und den Versand damit verbundener Informationen verarbeiten wir die entsprechenden Daten nur nach Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen; ein solcher Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir können bestimmte Bestell-, Transaktions- und Finanzinformationen gemäß den geltenden Anforderungen aufbewahren, um steuerliche, buchhalterische und sonstige relevante Verpflichtungen zu erfüllen. Berechtigte Interessen

Um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Betrug zu verhindern, die Funktionalität der Website kontinuierlich zu optimieren und das Nutzererlebnis zu verbessern, verarbeiten wir erforderliche Informationen im Rahmen unserer berechtigten Interessen. Dabei stellen wir sicher, dass Ihre berechtigten Rechte und Interessen dadurch nicht unangemessen beeinträchtigt werden.

V. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig, ungenau oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Bei entsprechenden Daten können Sie verlangen, die betreffenden Informationen in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Unter bestimmten Umständen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf berechtigten Interessen beruht, widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Bei Datenverarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

VI. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es die geltenden Vorschriften verlangen.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen wir die Daten oder ergreifen – je nach den Umständen – geeignete Maßnahmen zu deren weiteren Behandlung.

VII. Datensicherheit

Wir treffen angemessene administrative und technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und sind bestrebt, das Risiko von unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Verlust zu minimieren.

Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich unsere Datensicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit der Website und der Nutzerinformationen zu gewährleisten.

VIII. Cookies und personenbezogene Daten

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, das Nutzungserlebnis zu verbessern und die Funktionalität der Website zu optimieren.

Mit Ausnahme unbedingt erforderlicher Cookies werden andere Cookies nur verwendet, nachdem Sie darüber informiert wurden und Ihre Einwilligung erteilt haben.

Detaillierte Informationen zu Cookies finden Sie in unserer „Cookie-Richtlinie“.

IX. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie im Hinblick auf den Website-Betrieb, die Optimierung unserer Dienste oder relevante Anforderungen der DSGVO anzupassen.

Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Ⅹ. Kontakt

Sollten Sie Fragen zu dieser DSGVO-Richtlinie, zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder zu Ihren gesetzlichen Rechten haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Adresse: 311 Garfield St, Mount Olive, IL 62069, United States

Telefon: +1 (260) 402-1244

E-Mail-Adresse: support@pineandlantern.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag (09:00 – 18:00 Uhr MEZ)